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利用規約

制定日: 2026年6月1日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社AIサプリ(以下「当社」といいます。)が提供する特定技能評価試験等の学習支援サービス「特定技能サプリ」(以下「本サービス」といいます。)を、利用者が利用する際の条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。なお、企業・団体(以下「組織」といいます。)が所属者に本サービスを利用させる場合の組織と当社との関係は、当社と組織が別途締結する契約(以下「組織契約」といいます。)によるものとし、本規約は当該組織に所属して本サービスを利用する利用者にも適用されます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で別途定めるプライバシーポリシー、料金・コースの案内、特定商取引法に基づく表記、各種ガイドライン等(以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が異なる場合は、個別規定が優先します。

第2条(定義)

  1. 「利用者」とは、本規約に同意して本サービスに利用登録をし、または本サービスを利用する個人をいいます。
  2. 「コース」とは、特定技能の分野(業種)ごとに当社が提供する学習・試験対策の単位をいいます。
  3. 「組織」とは、当社と組織契約を締結し、所属者に本サービスを利用させる企業・団体その他の組織をいいます。
  4. 「管理者」とは、組織が指定し、本サービスの管理者機能を用いて所属利用者の登録・コース設定・管理を行う者をいいます。
  5. 「コンテンツ」とは、練習問題、模擬試験、解説、テキスト、単語注釈・翻訳、画像、音声その他本サービスを通じて提供される情報をいいます。
  6. 「有料サービス」とは、本サービスのうち、利用者が当社所定の料金を支払うことにより利用できる機能・コンテンツをいいます。

第3条(利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社所定の方法により利用登録を行うものとします。当社が登録を承認した時点で、本規約に基づく利用契約が当社と利用者との間に成立します。
  2. 利用者が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用登録および本サービスの利用(有料サービスの申込みを含みます。)を行うものとします。
  3. 当社は、登録内容に虚偽がある場合、過去に本規約違反等があった場合、反社会的勢力等(第16条)に該当する場合その他当社が不適当と判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。
  4. 本規約に基づく利用登録および利用契約は、個人(消費者)による利用を前提とします。企業・団体その他の組織が、組織契約を締結することなく、本規約に基づく個人向けの利用登録・契約により本サービスを利用すること(自らの所属者・従業員等に利用させる目的での登録を含みます。)は、本規約の違反となります。この場合、当社は第15条に基づく利用停止・登録抹消その他の措置を講じることができます。
  5. 個人として本規約に基づき契約する利用者の学習履歴、成績、進捗その他本サービスの利用に関する情報は、当該利用者本人に帰属するものであり、当社は、当該利用者の雇用企業その他の第三者に対し、これを開示しません。企業・団体が、その所属者・従業員等の当該情報を管理し、または確認するためには、当社との間で組織契約(企業・団体単位での契約)を締結する必要があります。

第4条(アカウントの管理)

  1. 利用者は、自己の責任において本サービスのID・パスワードを適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、貸与し、または共用してはなりません。
  2. ID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害は利用者が負担するものとし、当社は責任を負いません。

第5条(料金・コース・決済)

  1. 有料サービスの料金、課金単位および提供内容は、当社が本サービス上または料金案内において別途定めます。
  2. 学習・試験対策はコース(分野・業種)ごとに提供され、利用者は受講を希望するコースごとに申込み・支払いを行うものとします。複数コースの利用には、コースごとの料金が発生します。
  3. 有料サービスが月額・年額等の継続課金(サブスクリプション)である場合、利用者が当社所定の方法により更新停止の手続を行わない限り、各期間の満了時に同一条件で自動的に更新されるものとします。
  4. 料金の支払いは、当社が指定する決済代行事業者(クレジットカード決済等)を通じて行うものとします。利用者は、決済代行事業者および決済手段の定める規約等を遵守するものとします。

第6条(解約・返金)

  1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも有料サービスの自動更新を停止し、または退会することができます。自動更新を停止した場合、既に支払済みの期間の満了をもって有料サービスの提供が終了します。
  2. 当社が既に受領した料金は、法令上必要な場合または本規約に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず返金しません。期間の途中で解約・退会した場合も、未経過期間分の返金は行いません。

第7条(組織を通じた利用・契約の移行)

  1. 利用者が個人として有料サービスを契約している状態で、当該利用者が組織契約の対象となった場合、当該利用者の個人としての有料契約は組織契約の開始をもって自動的に解約されるものとし、当社は既払料金を返金しません。
  2. 組織契約が終了した場合等における当該利用者の本サービスの利用可否・データの取扱いは、当社および組織が別途定めるところによります。

第8条(コンテンツの提供・無料および有料の別)

  1. 当社は、本サービスにおいて、無料で利用できるコンテンツと、有料サービスとして提供するコンテンツを区分して提供することがあります。各コンテンツの提供範囲・提供条件は当社が定め、変更することがあります。
  2. テキストその他のコンテンツには、試験実施機関等の第三者が権利を有するものが含まれる場合があります。当社は、権利者の許諾の範囲内でこれらを提供するものとし、権利関係の確認等の事情により、コンテンツの提供を停止し、または表示しないことがあります。
  3. 翻訳・単語注釈・ふりがな等の言語サポートは学習を補助するための参考機能であり、当社はその正確性・完全性を保証しません。

第9条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. コンテンツの全部または一部を、当社の事前の承諾なく複製、転載、改変、頒布、販売、出版、第三者へ提供する行為
  3. 本サービスまたはコンテンツを学習目的以外(試験問題の収集・転売、競合サービスの開発等)に利用する行為
  4. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析行為
  5. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
  6. 本サービスの運営を妨害し、またはサーバー・ネットワークに過度の負荷をかける行為
  7. 不正アクセス、ID・パスワードの不正取得・利用、アカウントの共用・貸与
  8. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条(知的財産権)

  1. 本サービスおよびコンテンツに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 当社は、利用者に対し、本規約に従い本サービスを私的な学習の範囲で利用するための、譲渡・再許諾不可の非独占的な利用権のみを許諾します。
  3. 練習問題・解説等は当社が独自に作成したものであり、試験実施機関の公式問題そのものではありません。

第11条(学習データ・個人情報の取扱い)

  1. 当社は、本サービスの提供に伴い取得する利用者の学習履歴・成績・進捗等のデータを、本サービスの提供・改善、(組織所属の場合の)管理者への管理機能の提供、統計分析等の目的の範囲で利用します。
  2. 当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
  3. 当社は、個人を特定できない形に加工した統計データを、本サービスの改善・研究開発・サービス紹介等のために利用できるものとします。

第12条(本サービスの提供の停止・変更・終了)

  1. 当社は、システムの保守点検、不可抗力、障害、過度の負荷その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することができます。
  2. 当社は、当社の都合により本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。本サービスを終了する場合、当社は利用者に対し合理的な期間をもって事前に通知するよう努めます。

第13条(免責・非保証)

  1. 当社は、本サービスの利用により利用者が特定技能評価試験その他の試験に合格することを保証するものではありません。
  2. 当社は、コンテンツの正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的への適合性等を保証しません。試験制度・出題範囲の改定等により、内容が実際の試験と一致しない場合があります。
  3. 当社は、本サービスが利用者の特定の環境(端末・OS・ブラウザ・通信回線等)で正常に動作することを保証しません。

第14条(当社の責任の制限)

  1. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または過失(重過失を除きます。)による場合を除き、責任を負いません。なお、当社の軽過失による債務不履行または不法行為に基づく責任は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、これを負担します。
  2. 前項にかかわらず、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害の発生時点から遡って過去12か月間に当該利用者が当社に支払った有料サービスの料金の総額を上限とします。
  3. 本条の定めは、消費者契約法その他の法令により当社の責任の免除・制限が認められない場合には、当該法令が適用される範囲で適用されないものとします。

第15条(利用停止・登録抹消)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、料金の支払を怠った場合、その他当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該利用者について本サービスの利用停止または登録抹消をすることができます。

第16条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自己が暴力団、暴力団員その他これらに準ずる者(反社会的勢力)に該当せず、これと関係を有しないことを表明し、保証します。これに反すると判明した場合、当社は何らの催告なく利用停止または登録抹消をすることができます。

第17条(本規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合、民法第548条の4の規定に基づき本規約を変更することができます。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上の表示その他適切な方法により利用者に周知します。効力発生後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第18条(通知・連絡)

当社から利用者への通知・連絡は、本サービス上の表示、または利用者が登録した連絡先(メールアドレス等)への送信その他当社が適当と判断する方法により行います。

第19条(準拠法・合意管轄)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

制定日:2026年 6月 1日

株式会社AIサプリ 代表取締役 畑山ひなた

所在地:東京都国立市中二丁目1番地 国立大学法人一橋大学内

お問い合わせ窓口:https://forms.gle/GdjLXbrj8qxnMQg96